作為管理者,最重要的是激情和樂觀。丘吉爾曾經說:“悲觀的人能從機遇中看到危險;而樂觀的人能從危險中看到機遇。” 我們企業創業之初,一無資金、二無場地,代理的單一產品嚴重滯銷,同時面臨區域內強大的競爭對手中央直屬企業。我們本著要做就做最好,靠市場經濟理念和優質服務,用五年時間由區域市場的追趕者一躍成為領跑者。再用五年時間成為全國同一品牌的行業領先者。這兩次目標的跨越和實現,靠的不是決策者,而是堅強有力的執行者。這幾年生產企業和同行都稱我們抱著紅旗不放、占著講臺不讓。是說我們得到的表彰和獎勵太多。
過去的成功已經阻礙了我們企業的發展,這是我們面臨的最大挑戰和考驗。今年咨詢公司對我們管理層隊伍進行評估的結果令人吃驚,管理者的自我評價普遍高于上級和下級對其的評價,看不到自身存在的問題和可以改善的空間。不否定自己的現在,就不會有更好的未來。反映在工作上慢條斯理、心浮氣躁。
原因何在?其中之一說明沒有遠大目標。目前我國汽車經銷商危機四伏,贏利能力下降,虧損、倒閉、被兼并現象時有發生。更大的危機是隨著全球經濟一體化與國內汽車流通市場的開放程度的加深,跨國公司正在秣兵厲馬,準備大舉進入,國內汽車流通渠道將上演新一輪更加激烈的爭奪戰。
在這興衰成敗之際,我們必須站在國際化的高度,重新審視自我、否定自我、戰勝自我,確立國際領先的目標,打造自己的核心競爭能力,否則就會淪為強勢公司的附屬或被市場無情地淘汰。
我們目前仍然處于粗放經營階段。靠資源優勢和進銷差價獲取利潤。嚴格意義上講,我們目前的經營只能算簡單的買賣,除利用廣告和價格競爭外沒有更多的辦法,根本稱不上營銷。我們的業務運作能力,即市場營銷策劃能力、市場操控能力、市場網絡的掌握能力和市場深度開發能力;資源管理能力,即對企業內部人力資源、場地資源、資金資源和外部公共關系資源,包括政府關系資源、媒體資源、物資資源、投資者資源、供方資源、客戶資源;體系創新能力,即業務創新、管理創新、技術創新、經營理念和企業文化創新都有相當大的差距。
面對當今世界形勢和我們企業的現實狀況,必須成倍加速、超常規發展。特別是在構筑新的贏利模式上進行積極地探索。怎樣靠提供高附加值的服務來獲取利潤。否則在不遠的將來就會無立足之地。
企業應對國際化的競爭壓力和挑戰,需要構建一支職業化的經營管理團隊。一方面選拔充實,同時更主要的是對現有崗位人員強化培訓,上級對下級的傳、幫、帶,既體現胸懷又表明責任意識。
員工與企業是命運共同體,熱愛公司、摯愛你所經營的商品,將企業的目標作為個人的追求,才能伴隨企業的健康發展個人迅速成長,實現雙贏的結果。這應該是我們共同的期待。
援引自第2期內刊董事長寄語