精細化管理是形勢發展的客觀要求。汽車市場由井噴式的高增長轉變為微增長,客觀上要求企業管理精細化。不論網絡市場、廣告宣傳、市場活動還是人力資源配置都必須改變以往那種大水漫灌的方式。以色列使沙海變綠洲靠的是滴灌。滴灌對我們而言是一次思想和技術的革命,把有限的資源用到刀刃上,必須從轉變思維方式開始。
精細化管理就是必須向每一個經營環節要效益。整車銷售由于供大于求價格倒掛的現象十分普遍,必須向衍生業務等汽車后市場要效益。必須轉變把衍生業務當副業的思維方式,經銷商的利潤源泉就蘊含在后市場的服務需求各環節中,不要再奢望一下抱個大西瓜,必須把所有能撿起來的芝麻撿到手。要像擰毛巾一樣把里邊所有的水全部擰凈。具體工作中必須轉變行為方式。
精細化管理必須有強烈的事業心和責任感做基礎。形勢的發展變化、客戶需求的變化如高鐵一日千里,我們的觀念和作風如果仍然停留在綠皮車的時代,必然被歷史所淘汰。我們有個單位有6臺超期庫存上裝車庫齡達5年之久,我們經辦部門負責人、店總經理的責任意識哪里去了?品系負責人、集團相關職能部門負責人的責任意識哪里去了?值得我們深思。
援引自第28期內刊董事長寄語