惠(hui)華服務 真(zhen)心(xin)呵(he)護
一汽-大眾遼寧惠華救援服務
以省時關愛，高效率解決您的大問題
一汽-大眾遼寧惠華救援服務
真實車主故事之「省時關愛」
NO.1車主
看望親戚·車遇故障
我在回老(lao)家走親感的路上(shang)，正行(xing)駛一段水泥路，突然車子儀表(biao)盤(pan)顯示右(you)后(hou)輪胎氣壓損失。然后(hou)駕駛出(chu)現了(le)向(xiang)右(you)跑偏的現象(xiang)，隨即靠邊(bian)停(ting)車查看，發現右(you)后(hou)輪胎壞了(le)。
我(wo)(wo)沒有更換備胎(tai)的(de)經驗。緊張無(wu)助的(de)時候立(li)刻聯系了一汽-大眾救援服務熱線(xian)，希望他(ta)們能安排(pai)人(ren)員幫我(wo)(wo)更換一下備胎(tai)。
一呼百應·快速抵達
接通電話后救援同事向我了解基本情況后，第一時間安撫我的情緒，告訴我不要著急，他們馬上就到。并且耐心指導我擺好三角支架，打開雙閃原地等待救援。隨后立即安排了救援人員趕赴現場，僅用了12分鐘就到達了。
高效維修·刻不容緩
到達現場后，他們先照顧我的情緒，隨后立即從后備箱取出備胎，快速更換完畢。同時告訴我備胎行駛的注意事項，建議我有空盡快進店更換常規輪胎。
他(ta)們(men)用(yong)了那么短的時間就到達了現場，并(bing)且以(yi)最快的速度更換備胎，實話說，一汽-大眾救援服務不僅高效率、高質量(liang)，還很(hen)(hen)貼心、很(hen)(hen)暖心，為他(ta)們(men)點贊！
NO.2車主
出行之前·車輛故障
近期支原體病毒流行，著(zhu)急(ji)孩子到醫院就診，在停(ting)車(che)場啟(qi)動車(che)輛時發(fa)現車(che)輛無(wu)法正常著(zhu)車(che)，并且車(che)輛出現故障燈報警。
我(wo)當時慌張又(you)擔(dan)心，于是抓(zhua)緊撥打了一汽-大眾救援(yuan)服(fu)務熱線(xian)，希望他們能幫我(wo)迅(xun)速(su)解決問題。
立刻響應·迅速行動
接通電話后救援同事耐心安撫我的情緒，向我了解情況后迅速確認故障癥狀。緊接著攜帶必要的工具和設備后立刻出發，短時間內就到達了現場。
爭分奪秒·緊急搶修
到(dao)達(da)后(hou)，立刻(ke)利用設備展(zhan)開各項檢(jian)查(cha)，迅速(su)確定了(le)原因是(shi)電(dian)瓶虧電(dian)所致，故障燈報警是(shi)因為車輛長(chang)期沒(mei)有(you)保養(yang)，機油已到(dao)達(da)低(di)位(wei)線。救援人員臨時幫我加注了(le)1L機油，告(gao)訴(su)我可以(yi)先處理急事，隨(sui)后(hou)再去4S店進行(xing)保養(yang)維修。一汽-大眾救援服務專業及時又貼心，無論何時何地，他(ta)們都能立刻(ke)出(chu)現(xian)解決難題，太感謝他(ta)們了(le)！